Джеймс Сандерленд погружён в пучину отчаяния и тоски после исчезновения его жены Мэри. Его существование теряет смысл, пока однажды он не получает загадочное послание, подписанное её именем и призывающее его вернуться в их особое место — город Сайлент Хилл. Охваченный слабой, но живой надеждой, Джеймс отправляется в путь, не подозревая, что его ждёт не просто пустынный курортный городок, а преображённый кошмар. По прибытии он обнаруживает, что Сайлент Хилл опутан плотным, непроницаемым туманом, а его улицы и здания, некогда полные воспоминаний, искажены зловещей, почти одушевлённой силой. Мир вокруг него дышит угрозой: в тумане мелькают пугающие, уродливые существа, а знакомые локации сменяются тёмными, ржавыми коридорами кошмарного альтернативного измерения. Каждый шаг вперёд заставляет Джеймса сомневаться в реальности происходящего и в устойчивости собственного рассудка, ведь город будто материализует его самые глубокие страхи, чувство вины и подавленные воспоминания, заставляя его лицом к лицу встретиться с внутренними демонами. По мере продвижения вглубь этого ада Джеймс сталкивается не только с внешними чудовищами, но и с призраками своего прошлого, которые принимают обличье странных, иногда знакомых ему людей и существ. Он вынужден разгадывать мрачные головоломки и искать ключи к разгадке тайны письма и судьбы Мэри, постоянно балансируя на грани между реальностью и болезненной иллюзией. Город становится зеркалом его души, отражая мучительные сомнения, скрытые желания и невысказанную боль. Чтобы дойти до конца этого пути, Джеймсу придётся не просто выживать в физическом противостоянии с ужасами Сайлент Хилла, но и пройти через самое трудное — беспощадное испытание правдой. Ему предстоит заново пережить самые тяжёлые моменты своей жизни, переосмыслить природу любви, потери и искупления, чтобы наконец понять, что же на самом деле случилось с его возлюбленной и сможет ли он, пройдя через все круги этого персонального ада, обрести долгожданное спасение или же будет навеки поглощён тьмой, которую породил он сам.